سياسة الخصوصية

نلتزم بحماية خصوصيتك وأمان معلوماتك الشخصية

آخر تحديث: 2025-11-21

مقدمة

مرحباً بك في موقع مصطفى علوان (https://mostafaelwan.com). نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام موقعنا الإلكتروني.

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه السياسة، يرجى عدم استخدام موقعنا.

المعلومات التي نجمعها

1. المعلومات الشخصية

عندما تتواصل معنا أو تستخدم خدماتنا، قد نجمع المعلومات التالية:

  • الاسم الكامل: للتواصل معك بشكل شخصي
  • البريد الإلكتروني: لإرسال الرسائل والعروض والتحديثات
  • رقم الهاتف: للتواصل المباشر وتقديم الدعم
  • العنوان: عند الحاجة لتقديم خدمات معينة
  • معلومات الشركة: إذا كنت تمثل شركة أو مؤسسة
2. المعلومات الفنية

نجمع تلقائياً بعض المعلومات التقنية عند زيارتك للموقع، بما في ذلك:

  • عنوان IP: لتحليل حركة المرور والأمان
  • نوع المتصفح: لتحسين تجربة الاستخدام
  • نظام التشغيل: لضمان التوافق
  • الصفحات التي تزورها: لفهم اهتماماتك
  • مدة الزيارة: لتحسين المحتوى
  • مصدر الزيارة: لقياس فعالية التسويق
3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تقديم الخدمات: تنفيذ طلباتك وتقديم الخدمات التي تطلبها
  • التواصل: الرد على استفساراتك وإرسال التحديثات المهمة
  • التسويق: إرسال عروض ونشرات إخبارية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
  • تحسين الموقع: تحليل سلوك المستخدمين لتحسين تجربة الاستخدام
  • الأمان: حماية الموقع من الاحتيال والهجمات الإلكترونية
  • الامتثال القانوني: الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها
  • التحليلات: فهم أداء الموقع وتحسين المحتوى

Google AdSense والإعلانات

يستخدم موقعنا خدمة Google AdSense لعرض الإعلانات. تستخدم Google ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لعرض إعلانات مخصصة بناءً على زياراتك السابقة لموقعنا أو مواقع أخرى.

ما يجب أن تعرفه:
ملاحظة: ليس لدينا أي سيطرة على الإعلانات التي تعرضها Google، ولا نتحمل مسؤولية محتواها.

Google Analytics

نستخدم Google Analytics لتحليل استخدام الموقع. تقوم Google Analytics بجمع معلومات مثل عدد زوار الموقع، الصفحات التي يزورونها، ومصدر الزيارة.

البيانات التي تجمعها Google Analytics:

  • معلومات عن جهازك (نوع الجهاز، نظام التشغيل، المتصفح)
  • سلوك التصفح (الصفحات المزارة، مدة الزيارة)
  • المعلومات الجغرافية (البلد، المدينة)
  • مصدر الزيارة (محركات البحث، روابط مباشرة، إعلانات)

يمكنك منع Google Analytics من تتبعك بتثبيت إضافة Google Analytics Opt-out.

مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

  • مقدمو الخدمات: شركات تساعدنا في تشغيل الموقع (استضافة، تحليلات، إعلانات)
  • الامتثال القانوني: عند الطلب من السلطات القانونية أو المحاكم
  • حماية الحقوق: لحماية حقوقنا وممتلكاتنا وسلامتنا وسلامة المستخدمين
  • الشركاء التجاريين: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول

أمان وحماية البيانات

نتخذ الأمان على محمل الجد ونطبق إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك:

تشفير SSL: جميع البيانات المنقولة مشفرة
حماية الخوادم: خوادم آمنة ومحمية ضد الاختراق
النسخ الاحتياطي: نسخ احتياطية منتظمة للبيانات
وصول محدود: فقط الموظفون المصرح لهم
مراقبة الأمان: مراقبة مستمرة للأنشطة المشبوهة
حماية كلمة المرور: تشفير قوي لكلمات المرور

حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

  • الوصول: طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك
  • التصحيح: طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة
  • الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية (حق النسيان)
  • التقييد: طلب تقييد معالجة بياناتك
  • الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية
  • قابلية النقل: طلب نقل بياناتك إلى جهة أخرى
  • إلغاء الموافقة: سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت

الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. نحن لسنا مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية لهذه المواقع. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية لأي موقع تزوره.

خصوصية الأطفال

موقعنا غير موجه للأطفال دون سن 18 عاماً. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا كنت والداً أو وصياً وتعتقد أن طفلك قدم معلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا لحذفها فوراً.

التعديلات على السياسة

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث". ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بأي تغييرات.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية معالجة بياناتك، يرجى التواصل معنا:

الشركة مصطفى علوان
البريد الإلكتروني info@mostafaelwan.com
الهاتف +201024159113
العنوان الشيخ زايد - مصر
الموافقة على السياسة

باستخدامك لموقع مصطفى علوان، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه السياسة، يجب عليك التوقف عن استخدام الموقع فوراً.