منصة خدمة أونلاين - Khedmah Online

خدمة أونلاين (Khedmah Online) هي منصة عربية لسوق الخدمات المصغّرة (Micro-services Marketplace)، تربط أصحاب المشاريع بمستقلين ومحترفين عرب في مجالات البرمجة والتصميم والكتابة والتسويق والفيديو والذكاء الاصطناعي وغيرها، مع تطبيقي موبايل (أندرويد وآيفون) بجانب المنصة الرئيسية.

كان الهدف من المشروع بناء سوق إلكتروني متكامل بنظام محافظ مالية وطلبات وتقييمات يتيح للبائع عرض خدماته وللمشتري طلبها ودفع ثمنها بأمان، مع حماية طرفي التعامل من التواصل خارج المنصة.

الدور والمسؤوليات

بناء المنصة بالكامل من الصفر بنظام PHP مخصص (Router وClasses داخلية) بدون إطار عمل جاهز.

تصميم قاعدة بيانات شاملة تغطي المستخدمين، الخدمات، الطلبات، المحافظ، المعاملات المالية، طلبات السحب والإيداع، الرسائل، التقييمات، والإشعارات.

تطوير نظام محفظة إلكترونية داخل المنصة لإدارة أرصدة المستخدمين وعمليات الشراء والسحب.

بناء نظام مراسلة بين البائع والمشتري مع كاشف تلقائي لمنع تبادل بيانات التواصل (حماية من التعامل خارج المنصة).

تطوير نظام مستويات للبائعين (جديد، نشط، موثوق، مميز) بناءً على عدد المبيعات والتقييم.

بناء نظام تحقق من الهوية للبائعين مع شارات ثقة تظهر في الملف الشخصي.

ربط بوابة الدفع Kashier لتحويل المبالغ من دولار لجنيه مصري عند الدفع.

تطوير لوحة تحكم إدارية منفصلة بصلاحيات متعددة (مدير عام، مدير، مشرف) مع حماية CSRF على كل نموذج.

بناء نظام مدونة داخل المنصة لتحسين الظهور في محركات البحث (SEO) مع بيانات Schema.org.

تحويل الموقع لتطبيق PWA قابل للتثبيت، وتطوير تطبيقي أندرويد وآيفون (Flutter WebView) وتطبيق أندرويد إضافي (Capacitor).

تجهيز الموقع لمحركات البحث الذكية وروبوتات الذكاء الاصطناعي (GPTBot، ClaudeBot) مع ملف llms.txt وربط IndexNow للأرشفة الفورية.

الخصائص التقنية

نظام Front Controller مخصص بالكامل بدون إطار عمل (Custom PHP Framework).

نظام مصادقة وجلسات آمن مع حماية CSRF وتتبع محاولات الدخول.

محفظة إلكترونية ونظام معاملات مالية متكامل.

نظام طلبات بحالات متعددة (قيد الانتظار، قيد التنفيذ، تم التسليم، مكتمل، متنازع عليه).

نظام رسائل محمي يمنع تسريب بيانات التواصل بين الأطراف.

تطبيق ويب تقدمي (PWA) + تطبيقا موبايل (أندرويد وآيفون).

دعم كامل للعربية RTL وتحسين شامل لمحركات البحث.

ربط بوابة دفع Kashier لتحويل العملات ومعالجة المدفوعات.

النتائج المحققة

إطلاق منصة سوق خدمات متكاملة تعمل على الويب والموبايل من نظام برمجي واحد مبني بالكامل مخصوصًا للمشروع.

نظام مالي وطلبات موثوق يحمي حقوق البائع والمشتري.

تجربة استخدام عربية سلسة بالكامل مع دعم تثبيت المنصة كتطبيق على الجوال والكمبيوتر.